Service

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Service Pakete

Umfassende Service Pakete zur Verbesserung Ihrer kontinuierlichen Rotorblattüberwachungslösungen.

Insights
Customer service and support.
365 Tage technische Hotline für die bestmögliche Unterstützung unserer Kunden weltweit.

Sorgenfreiheit und Kostentransparenz

Langfristige Verträge ermöglichen Budget- und Planungssicherheit

Engineer inspects wind turbines of imbalances.

Kostengünstiger

als individuelle Reparaturen

Features

Stärken Sie Ihren Betrieb mit unseren umfassenden Service Paketen

Entdecken Sie die Vorteile unserer auf Betreibende zugeschnittenen Service Pakete. Sie erhalten Zugang zu regelmäßigen Updates, technischem Support und fortschrittlichen Analysen für eine sichere und planbare Budgetierung.

Puzzle peace
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Kosteneffizienz und Transparenz

Kostengünstiger als Einzelreparaturen, da die Kosten für die Bewertung bis zu sechs Monate vor Ablauf der Garantie erlassen werden.

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Ganzjähriger Support

Kontinuierliche Systemüberwachung mit einer 365 Tage erreichbaren technischen Hotline. Langfristige Verträge bieten Budget- und Prognosetransparenz.

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Kontinuierliche Updates

Kontinuierliche Software-Updates und Datenkommunikation mit neuen Zertifizierungen und verbesserten Abschaltkriterien zur Steigerung der Effizienz.

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Umfassende Lösung

Beinhaltet notwendige Maßnahmen, Nachrüstungen in windschwachen Zeiten, vollständige Dokumentation und die Einhaltung von Vorschriften.

Services

Unsere Servicepakete

Service-Pakete

:MONITORING CARE

Service-Paket

:REMOTE CARE

Service-Pakete

:FULL CARE

Im Vergleich

Wählen Sie den perfekten Support-Plan für Ihre Bedürfnisse: Unsere flexiblen Service-Pakete

Egal, ob Sie grundlegende Unterstützung, Remote-Service oder ein umfassendes Rundum-sorglos-Paket benötigen – wir bieten flexible Pläne, die sicherstellen, dass Ihr System das ganze Jahr über optimal läuft. Darüber hinaus können Sie jederzeit ein Upgrade durchführen, um Ihren sich ändernden Anforderungen gerecht zu werden. Bitte kontaktieren Sie unser Vertriebsteam für detaillierte Informationen zum Serviceumfang, die Sie in der vollständigen Service-Level-Vereinbarung finden.

:MONITORING CARE

:REMOTE CARE

:FULL CARE

Eiserkennung

Dashboard-Zugang

Jährliche Auswertung der Eisstillstandszeiten

Überwachung der Systeme und systemrelevanten Ausgangswerte

Überwachung der Sensordaten

Datensicherung und Archivierung

Remote-Support

Alle Anwendungen

Technische Prüfung

Servicemanagement

Austausch von physischen Komponenten, falls erforderlich

Alle Updates & Software-Aktualisierungen sowie deren Einspeisung

:MONITORING CARE

:REMOTE CARE

:FULL CARE

Eiserkennung

Eiserkennung

Eiserkennung

Dashboard-Zugang

Dashboard-Zugang

Dashboard-Zugang

Jährliche Auswertung der Eisstillstandszeiten

Jährliche Auswertung der Eisstillstandszeiten

Jährliche Auswertung der Eisstillstandszeiten

Überwachung der Systeme und systemrelevanten Ausgangswerte

Überwachung der Systeme und systemrelevanten Ausgangswerte

Überwachung der Systeme und systemrelevanten Ausgangswerte

Überwachung der Sensordaten

Überwachung der Sensordaten

Überwachung der Sensordaten

Datensicherung und Archivierung

Datensicherung und Archivierung

Datensicherung und Archivierung

Remote-Support

Remote-Support

Remote-Support

Alle Anwendungen

Alle Anwendungen

Alle Anwendungen

Technische Prüfung

Technische Prüfung

Technische Prüfung

Servicemanagement

Servicemanagement

Servicemanagement

Austausch von physischen Komponenten, falls erforderlich

Austausch von physischen Komponenten, falls erforderlich

Austausch von physischen Komponenten, falls erforderlich

Alle Updates & Software-Aktualisierungen sowie deren Einspeisung

Alle Updates & Software-Aktualisierungen sowie deren Einspeisung

Alle Updates & Software-Aktualisierungen sowie deren Einspeisung

Im Vergleich

Wählen Sie den perfekten Support-Plan für Ihre Bedürfnisse: Unsere flexiblen Service-Pakete

Egal, ob Sie grundlegende Unterstützung, Remote-Service oder ein umfassendes Rundum-sorglos-Paket benötigen – wir bieten flexible Pläne, die sicherstellen, dass Ihr System das ganze Jahr über optimal läuft. Darüber hinaus können Sie jederzeit ein Upgrade durchführen, um Ihren sich ändernden Anforderungen gerecht zu werden. Bitte kontaktieren Sie unser Vertriebsteam für detaillierte Informationen zum Serviceumfang, die Sie in der vollständigen Service-Level-Vereinbarung finden.

:MONITORING CARE

:REMOTE CARE

:FULL CARE

Eiserkennung

Dashboard-Zugang

Jährliche Auswertung der Eisstill-standszeiten

Überwachung der Systeme und system-relevanten Ausgangs-werte

Überwachung der Sensor-daten

Datensicherung und Archivierung

Remote-Support

Alle Anwendungen

Technische Prüfung

Service-management

Austausch von physischen Komponenten, falls erforderlich

Alle Updates & Software-Aktualisie-rungen sowie deren Einspeisung

:MONITORING CARE

:REMOTE CARE

:FULL CARE

Eiserkennung

Eiserkennung

Eiserkennung

Dashboard-Zugang

Dashboard-Zugang

Dashboard-Zugang

Jährliche Auswertung der Eisstill-standszeiten

Jährliche Auswertung der Eisstill-standszeiten

Jährliche Auswertung der Eisstill-standszeiten

Überwachung der Systeme und system-relevanten Ausgangs-werte

Überwachung der Systeme und system-relevanten Ausgangs-werte

Überwachung der Systeme und system-relevanten Ausgangs-werte

Überwachung der Sensor-daten

Überwachung der Sensor-daten

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Datensicherung und Archivierung

Datensicherung und Archivierung

Datensicherung und Archivierung

Remote-Support

Remote-Support

Remote-Support

Alle Anwendungen

Alle Anwendungen

Alle Anwendungen

Technische Prüfung

Technische Prüfung

Technische Prüfung

Service-management

Service-management

Service-management

Austausch von physischen Komponenten, falls erforderlich

Austausch von physischen Komponenten, falls erforderlich

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Alle Updates & Software-Aktualisie-rungen sowie deren Einspeisung

Alle Updates & Software-Aktualisie-rungen sowie deren Einspeisung

Alle Updates & Software-Aktualisie-rungen sowie deren Einspeisung

Maßgeschneidertes Paket für Ihre Bedürfnisse

Unsere individuell abgestimmten Service-Pakete sind darauf ausgelegt, Ihre spezifischen Bedürfnisse zu erfüllen und sicherzustellen, dass Sie jederzeit die Unterstützung erhalten, die Sie benötigen. (Hinweis: Alle Preise sind gültig für 2024. Die neuen Preise für 2025 werden in Kürze ersichtlich sein)

:MONITORING CARE

  • Zugang zum Dashboard
  • Jährliche Auswertung der Eisstillstandszeiten
  • Überwachung von System und systemrelevanten Ausgangswerten
  • Überwachung von Sensordaten
  • Sicherstellung der Datensicherung und Archivierung

Wie Sie davon profitieren
Mit diesem Paket können Kund*innen Ihre Anlagen effektiv überwachen, zeitnahe Warnmeldungen erhalten und auf historische Daten zugreifen, um die Entscheidungsfindung und die Zuverlässigkeit des Systems zu verbessern.

Standard

:MONITORING CARE

Paket beinhaltet

Dieses Paket umfasst API-Zugang und Datendownload, Dashboard-Zugang, E-Mail-Benachrichtigungen usw.

:MONITORING CARE startet bei

270

pro Anlage pro Jahr

FAQs

Häufige Fragen zu unseren Service-Paketen

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unseren Service-Abonnements.
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Benötigen Sie weitere Informationen?

Wenn Sie Fragen haben oder mehr über die Pakete wissen möchten, steht Ihnen unser Team jederzeit gerne zur Verfügung.

Kontaktieren Sie uns jederzeit