Service
Technology enabled services
Nicht jedes Rotorblattproblem passt zu einem Standardprodukt. Das heißt nicht, dass wir es nicht lösen können.
Der Betrieb stellt Fragen, die der Produktkatalog nicht beantwortet
Sie betreiben bereits Windenergieanlagen, haben ein konkretes Problem und wenig Geduld für Lösungen von der Stange. Technology enabled services (TES) ist der Weg, wie EOLOGIX-PING seine bestehenden kabellosen Sensortechnologien einsetzt und, wo nötig, anpasst, um genau die Frage zu beantworten, die Sie tatsächlich haben.
Unsere Standardprodukte zur Überwachung decken die Probleme ab, die uns am häufigsten begegnen: Vereisung, Blitzeinschläge sowie Oberflächen- und Strukturschäden. Im realen Betrieb entstehen aber regelmäßig Fragen, die außerhalb unseres Produktkatalogs liegen, sei es eine einmalige Untersuchung, eine nicht standardisierte Installation oder eine klar definierte Analyse, die zu einem festen Termin geliefert wird statt als offenes Abonnement.
Wir definieren es gemeinsam mit Ihnen und liefern genau das
TES-Projekte starten bei unseren bestehenden Sensortechnologien, inertial, kapazitiv, akustisch und Blitzsensorik, und bei der Interpretationsexpertise dahinter. Wir definieren das Problem gemeinsam mit Ihnen, halten fest, was „fertig“ bedeutet, und liefern genau das.
Jedes Projekt richtet sich nach einer klaren, schriftlichen Definition von „fertig“, die vereinbart wird, bevor wir starten. Das umfasst Proof-of-Concept-Arbeiten, Pilotkampagnen und strukturierte Analysen mit einem konkreten Ergebnis. Viele Projekte kombinieren Installation oder Anpassung mit laufender Datenanalyse.
Weil diese Arbeit ihrer Natur nach oft untersuchend oder explorativ ist, definiert das vereinbarte „fertig“ die Leistung, die wir liefern, und nicht ein garantiertes Ergebnis. Erkenntnisse können die untersuchte Frage bestätigen, ausschließen oder nur teilweise beantworten, und das ist ein gültiges und erwartetes Ergebnis.
Klare Verantwortung, klarer Umfang, klarer Rhythmus
Schritt 1: Eine Ansprechperson
Eine Person verantwortet Ihr Projekt von der Definition bis zur Lieferung.
Schritt 2: Eine schriftliche Definition von „fertig“
Vereinbart, bevor die Arbeit beginnt. Keine Unklarheit darüber, wofür Sie bezahlen.
Schritt 3: Ein fester Reporting-Rhythmus
Beim Kickoff mit Ihnen vereinbart, damit Sie den Fortschritt laufend sehen und nicht auf eine einzige Übergabe am Ende warten.
Vom ersten Gespräch bis zum Abschlussbericht
Schritt 1: Sprechen Sie mit uns
Schildern Sie uns das Problem. Wir sagen Ihnen schnell, ob es passt.
Schritt 2: Scoping und Angebot
Wir definieren, was „fertig“ bedeutet, klären das Projektmodell und senden Ihnen ein verbindliches Angebot.
Schritt 3: Kickoff
Sobald Sie bestätigen, planen wir die Ressourcen ein und stimmen das Projektteam ab.
Schritt 4: Umsetzung und Reporting
Wir arbeiten im vereinbarten Rhythmus und melden alles, was den Umfang verändert, schriftlich, bevor wir handeln.
Schritt 5: Abschluss
Sie erhalten einen Abschlussbericht oder eine Stundenübersicht, die Freigabe und, falls relevant, eine klare Empfehlung für die nächsten Schritte.
Bewährte Messtechnologie, ausgerichtet auf Ihre Frage
Wir schlagen Ihnen für Ihr einmaliges Problem keine neue Sensorplattform vor. Wir richten bereits bewährte Messtechnologien und ein erfahrenes Interpretationsteam darauf aus. Das bedeutet schnellere Antworten und einen risikoärmeren Weg dorthin.
